„Hallo Herr Schösser,

nach mehr als einem Jahr als Kunde bei Ihnen möchte ich Ihnen heute ein Feedback zur Ihrer Arbeit geben.

Ich versuchte mich im Internet dem Thema PKV anzunehmen. Ich trieb mich in diversen Versicherungsforen herum und stieß dadurch auf sehr viele Versicherungsmakler. Sie überzeugten durch gute und fachliche Antworten zu diversen Beiträgen. Also schrieb ich Sie an…

Anfangs war ich wegen den Online-/ und Telefonkonferenzen etwas skeptisch jedoch verflog das ganz schnell nachdem ich mit Ihnen ein paar mal telefoniert hatte.

Was ich an Ihnen sehr schätze ist Ihre Verständnis, Aufrichtigkeit und das Handling einem Kunden etwas verständlich zu machen. Ich weiß wirklich nicht wie oft ich Sie angeschrieben oder angerufen habe, um etwas zu fragen, aber es war sehr oft. Trotz diesen ganzen Kontaktierungen waren Sie immer hilfsbereit, nett und freundlich.

Des Weiteren kann man nur Ihren Einsatz loben. Damals war das mit dem PKV Abschluss ganz schön eng geworden, da dies am Ende des Jahres war. Obwohl die Zeit drängte und mein gesundheitlicher Zustand nicht ganz perfekt war, haben Sie mich zu einer meiner Wunschversicherungen bringen können. Auch nach dem Vertragsabschluss hatten Sie immer ein offenes Ohr. Bei Ihnen lautet das Motto nicht:“Vertrag abgeschlossen, Geld kassiert und fertig…“ Nein Sie sind weiterhin für den Kunden da.

Zum Thema Berufsunfähigkeit brauche ich nicht mehr viel zu sagen. Dort gilt das Gleiche wie bei der PKV. Nur durch Sie bin ich bei einer der besten BU-Versicherungen und konnte durch Ihren Einsatz sogar bei der Gesellschaft noch Geld sparen. Damit meine ich Ihre Hilfe bei der Verhandlung mit dem Versicherer zwecks meiner Berufsgruppeneinstufung.

Dem Ganzen sei noch hinzuzufügen, dass Sie nie direkt eine Versicherung vorgeschlagen haben. Denn wie Sie so schön sagen hat jeder Mensch andere Schwerpunkte auf die er/sie Wert legt. Nach dem Ergebnis der Analyse haben Sie, nach meiner Aufforderung, eine Meinung zu dem Tarif und den Gesellschaften abgegeben, die ich vorher sorgfältig ausgesucht hatte.

Ich hoffe weiterhin auf gute Zusammenarbeit.“

„Ein Freund hatte mir Herrn Schösser als unabhängigen Versicherungsmakler zur Information über eine Berufsunfähigkeitsversicherung empfohlen, weil er sich durch ihn seit längerem kompetent und ehrlich beraten fühlt.

Nachdem Herr Schösser mich nun über mehrere Wochen hinweg intensiv zum Thema Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) beraten hat, kann ich diese Einschätzung bestätigen: Herr Schösser hat sich tief in die Materie der Berufsunfähigkeitsversicherungen eingearbeitet (zum Thema PKV habe ich mich nicht beraten lassen, da hier kein Bedarf bestand).

Er kennt sich bestens mit den Feinheiten der unterschiedlichen Tarife der Versicherungen aus. Er achtete sehr genau auf die kleinen Unterschiede in der Formulierung der Verträge verschiedener Versicherungen. Er erläuterte stets verständlich, an welchen Stellen Vor- und Nachteile für den Versicherten bestehen. Kritische Aspekte in bestimmten
Verträgen verschwieg er nicht.

Ich hatte niemals den Eindruck, dass er mir ein Produkt verkaufen möchte, das nicht zu mir passt, sondern dass er wirklich den besten Tarif für den Kunden finden möchte. Herr Schösser ging in der Beratung optimal auf mich und meine Lebenssituation ein.

Rankings von Versicherungen bezieht er ein, aber kritisch. Denn obwohl damit überall gearbeitet wird, erscheinen Banche davon in bestimmten Punkten nur unabhängig, sind aber in den Bewertungskriterien teils zugunsten der Versicherer, nicht der Versicherten gestaltet. Seine Kritikpunkte an diesem Vorgehen und an einer ausschließlich daran
ausgerichteten Beratung konnte er mir verständlich darlegen, hier wurden mir gewissermaßen die Augen geöffnet.

Denn auch ich hatte solchen Rankings vorher zu viel Vertrauen geschenkt, bzw. sie zu unkritisch gelesen. Die kritische Auseinandersetzung wiederum hat mein Vertrauen in Herrn Schösser gestärkt. Seine Beratung hatte für mich einen großen Mehrwert, weit über die Lektüre von Ratgeber-Büchern und die eigene Recherche im Internet und bei der Verbraucherschutzzentrale hinaus.

Während der Zeit der Beratung durch Herrn Schösser änderten sich die Voraussetzungen für eine BU in meinem Fall mehrmals, weil in der Abschlussphase meiner Doktorarbeit in kurzer Zeit plötzlich unterschiedliche Karriere-Optionen wahrscheinlich erschienen (Verbeamtung ja oder nein, voraussichtliches Gehalt, Art der Tätigkeit, Arbeitsort etc.). Herr Schösser war stets verfügbar, nahm sich Zeit und gab jedes Mal professionell und kompetent Auskunft.“